Glossario

Registro pubblico delle opposizioni

L'elenco pubblico in cui l'intestatario di un'utenza telefonica o di un indirizzo postale può iscriversi per non ricevere comunicazioni commerciali, e che chi svolge telemarketing è tenuto a consultare prima di ogni campagna.

Nella forma attuale nasce dalla legge 11 gennaio 2018 n. 5 e dal regolamento attuativo, il DPR 27 gennaio 2022 n. 26, operativo dal 27 luglio 2022. Da quella data sono iscrivibili anche le numerazioni mobili e non più soltanto i numeri presenti negli elenchi pubblici, e l'iscrizione azzera i consensi al marketing telefonico rilasciati in precedenza. La procedura richiede i dati dell'intestatario, codice fiscale oppure partita IVA, quindi un'utenza intestata a una società può essere iscritta come qualunque altra: non esiste un'esenzione generale per le chiamate tra imprese. L'obbligo di consultazione è almeno mensile e comunque prima di ogni campagna, e resta in capo a chi effettua le chiamate anche quando la lista è stata acquistata da terzi.

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