Glossario

Richiesta di offerta (RFI, RFP, RFQ)

I documenti con cui un'organizzazione chiede informazioni, proposte o prezzi a più fornitori in modo strutturato e comparabile.

Le tre sigle indicano fasi diverse e vanno lette come tali. La richiesta di informazioni serve a capire quali soluzioni esistono sul mercato e in genere non porta a un acquisto immediato. La richiesta di proposta chiede di descrivere un approccio e viene usata quando il problema è definito ma la soluzione no. La richiesta di quotazione chiede un prezzo su una specifica già chiusa, ed è la fase in cui il margine di influenza è più basso. La regola operativa che ne discende è che chi riceve una richiesta di quotazione senza aver partecipato alle fasi precedenti sta quasi sempre facendo da riferimento di prezzo per qualcun altro. Il momento in cui vale la pena essere presenti è il primo, quando la specifica si sta ancora scrivendo.

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