Glossario
Cold email
Un messaggio di posta elettronica inviato a un destinatario professionale con cui non esiste una relazione precedente, per avviare una conversazione commerciale.
Si distingue dalla newsletter e dalla DEM per due caratteristiche: è uno a uno, e non presuppone un'iscrizione. Nel B2B funziona quando il contenuto è riferito al contesto specifico del destinatario e non alla presentazione del mittente. Nel quadro europeo il presupposto è la liceità del trattamento verso un ruolo aziendale, con informativa e possibilità di opposizione in ogni messaggio.
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